생활·환경갈등은
현장의 원인과 영향을 확인합니다.
생활불편과 환경 민원의 원인과 영향을 현장에서 조사·분석합니다.
민원 발생 경위와 관련 자료를 검토하고 현장조사와 이해관계 분석을 통해 개선 가능한 대안과 협의 방향을 설계합니다.
생활·환경갈등 핵심 항목
현장조사
발생 원인과 생활 영향 확인
자료 검토
측정·처리·민원 이력 정리
관계 분석
주민·사업자·기관 입장 파악
개선 방향
저감·조정·협의 대안 제시
STEP 01
사안 접수
기초자료와 현재 쟁점을 확인합니다.
STEP 02
자료 검토
사실관계와 관련 절차를 검토합니다.
STEP 03
구조 분석
원인과 이해관계를 구조화합니다.
STEP 04
방향 제시
실행 가능한 해결 방향을 제시합니다.